С 20 по 30 ноября Владивосток готовится посетить делегация из республики Беларусь.  В рамках этой поездки запланирован ряд встреч с представителями разных отраслей экономики Приморья и гуманитарной сферы.

Почти 20 представителей турбизнеса, отельеров, организаторов событийных мероприятий, среди которых и члены приморского регионального отделения РСТ, готовы встретиться с белорусскими коллегами по цеху, чтобы расширить контакты, сформировать новые турпродукты, развернуть работу по созданию новых предложений для клиентов.

Компания «Восток Интур» настроена на обмен культурно-историческими, военно-патриотическими программами для детей и взрослых, ратует за сотрудничество по приему и отправке туристов, организованных групп школьников. ООО «АЯКС-ТУР» предлагает прием и обслуживание туристов из Белоруссии во Владивостоке с учетом организации экскурсионных программ, отдыха, деловых встреч и пр. Широкий спектр предложений в области туризма предлагает и компания «Гавань-турцентр» — групповые и индивидуальные туры, отдых в Приморье и посещение стран ЮВА, MICE-мероприятия и VIP-обслуживание.

«Прямых контактов у нас с Республикой Беларусь пока нет. Хотя некоторые представители приморского турбизнеса посещали Республику, знакомились с ее потенциалом. Так что некоторое представление все-таки есть. В большинстве случаев туристы ездят самостоятельно, а в туркомпании больше обращаются за поддержкой. Тем не менее, наши компании хотят сотрудничать с белорусскими партнерами. Заявки подали на участие в мероприятии. Сейчас, в нелёгкий период вируса, все идеи, предложения, новые контакты будут только на пользу для туротрасли», – уверена начальник отдела развития туризма агентства по туризму Приморского края Надежда Удовенко.

Приморский турбизнес отметил профессиональный праздник — Международный день туризма. Пандемия, которая охватила мир в этом году, коснулась и туристической отрасли. Туркомпаниям нелегко пришлось — люди перестали ездить, туры стали виртуальными, отели опустели, рестораторам некого было удивлять своим мастерством, парки и музеи закрылись. С введением послаблений отрасль немного вздохнула. Были поддержки, что позволило компаниям удержаться на плаву.

«В нашей программе впервые появились гранты на проведение событийных мероприятий. Были субсидии на обустройство мест туристского показа. Четыре из них сработали в этом году – пляж в бухте Баклан Хасанского района, тропа на острове Попова, пляж Ахлестышева и тропа в Безверхово», — отметил руководитель агентства по туризму Владимир Щур.

Эти проекты по развитию туристической инфраструктуры реализуются в рамках программ по созданию условий для развития туризма на территориях муниципальных округов Приморского края.

Так получилось, что от многих мероприятий нам пришлось отказаться. Тем не менее мы разрабатываем стратегию развития гастрономического туризма. Мы по-прежнему ставим целью за счет событийных мероприятий, за счет крупных, интересных интригующих мероприятий более глобального масштаба увеличить продолжительность туристского сезона», — добавил Владимир Щур.

Сегодня задача административных органов – помочь отрасли выстоять.  И здесь важное значение имеют региональное взаимодействие, позиционирование инвестиционных проектов. Учитывая ставку на внутренний туризм, разработку программ для посещения регионов, местным операторам стоит уделить большое внимание уровню сервиса.

В соответствии с постановлением № 534 государственную поддержку из федерального бюджета получат туроператоры, работающие в сфере въездного туризма. Получили финансовую поддержку компании и по постановлению № 926, обеспечивавшие турпоток на приоритетных туристических маршрутах. Кто-то приобрел новые автобусы, кто-то занялся ремонтом коллективных средств размещения.

До 8 октября Ростуризм продолжает конкурсный отбор заявок. Гранты до 3 миллионов рублей будут выделены на проекты развития внутреннего и въездного туризма из средств федерального бюджета на глэмпинги и кемпинги, организацию нового туристического маршрута, организацию точки проката оборудования для активного отдыха на воде, разработку полезное мобильного приложения для путешествий

Представители туротрасли были награждены грамотами и благодарственными письмами губернатора края и регионального агентства по туризму. Среди награжденных представители объектов показа, отельеры, рестораторы, экскурсоводы, сотрудники туркомпаний. Работники туротрасли отметили реальную поддержку со стороны региональных властей, что позволило решить ряд вопросов, стать участниками программ по субсидированию, учебных форумов и пр.

Во Владивостоке на гастрономической улице Vladifoodstreet заработал информационный павильон. Инициатором его появления стал ТИЦ Приморья, а свои услуги предлагают региональные туркомпании. В перечне предложений экскурсии по городу и краю, семейный отдых и туры для школьников, автобусные экскурсии и морские прогулки, событийный календарь и полезная информация для туристов (расписание экскурсий, паспорт туриста, перечень мобильных предложений, Vladivostok Pass и специальные скидки).

«Удобная локация. В этом районе города всегда много людей – и владивостокцы, и гости Владивостока. У людей есть потребность в информации, многие хотят узнать о тех или иных событиях, как добраться к конкретным местам показа и т.д. Параллельно туркомпании, предлагая свои туры и позиционируя свои возможности, включаются уже в рабочий процесс. Ведь все были ограничены и в мероприятиях, и в поездках по причине коронавируса. Установленный на Фокина павильон – это точка притяжения, работа которой дает результат», – пояснила директор ТИЦ Приморья Ольга Гуревич.

В районе Vladifoodstreet гости и жители города смогли не только попробовать блюда, приготовленные ресторанами города в формате уличной еды, но и записаться на экскурсии и приобрести туры по Приморскому краю.

«На календаре осень, еще тепло, золотое время доля экскурсий по Приморью. В сентябре – октябре есть еще возможность захватить катерные экскурсии. Можно успеть и в горы сходить. Большой перечень экскурсионных программ по городу. Много маршрутов и по краю», – рассказывает и.о. директора Владивостокского Бюро путешествий и экскурсий Елена Устименко.

«Предлагаем ежедневно морские прогулки. Есть автобусные экскурсии по городу, в т.ч. и «Вечерний Владивосток». Есть масса экскурсионных предложении для школьников – и с отдыхом, и образовательные, и даже с учетом проведения «Дней здоровья», – добавила директор компании «Восток Интур» Инна Мухина.

Но по словам представительниц приморского турбизнеса, почти все обратившиеся хотят экскурсию по принципу «здесь и сейчас». Люди посидели, поели, отдохнули и принимают решение: «А почему бы не отправиться на экскурсию?». У некоторых возникало такое желание уже в девятом часу вечера. Вот только, индивидуально организованная прогулка (отдельное авто, экскурсовод) была слишком ощутимой для них финансово. Но как знать, может в следующем сезоне и появятся прогулки по ночному городу?

В середине июля по решению властей Приморского края свою работу начали детские лагеря. Для их открытия были соблюдены соответствующие санитарные нормы. С учетом таких норм составлялись и специальные программы для ребят. В частности, организация экскурсий.

«Для ребят были предложены три экскурсионных маршрута. Посещая Форт Поспелова, ребята узнали, почему этому укреплению дали имя князя Дмитрия Донского и как подобные сооружения показали себя во время Русско-японской войны, научитесь отличать бруствер от барбета, редут от люнета, а так же узнали, что — это не только чемодан для путешествий, и почему шиповник назначен военно-стратегическим растением. Во время пешеходной прогулки по Миллионке ребятам рассказали легенды о золоте Колчака, подземном городе эпохи государства Бохай и Золотой империи чжурчжэней, а также многие другие истории, которые живут в этом старом квартале Владивостока, изобилующем проходными дворами, тайными и явными переходами для мгновенного исчезновения. Еще одна экскурсия – это «Японский квартал Владивостока».  Представители Страны восходящего солнца оставили заметный след в истории нашего города. Прогулка по улочкам, где когда-то проживали японские подданные, поможет понять, как именно складывались взаимоотношения двух великих народов. Во всех случаях с ребятами работали квалифицированные экскурсоводы из музея им. Арсеньева», — пояснила Анна Филимонова, директор компании «Дороги мира» и исполнительный директор регионального РСТ.

Лето – это отличное время для экскурсий, это как маленькое путешествие.  Экскурсионные программы позволяют расширить кругозор, дети приобретают бесценный опыт, учатся организованно посещать объекты культуры, достопримечательности и памятники архитектуры.

«Приморские операторы провели ряд экскурсий для ребят из пришкольных лагерей Владивостока. Все экскурсии проводились с учетом необходимых санитарных требований – маски, антисептики, дезинфекция транспорта. В общей сложности участниками таких экскурсий стали около 100 ребят», — резюмировала Анна Филимонова.

Члены Приморского регионального РСТ принимали участие в мониторинге баз отдыха на предмет соблюдения санитарных требований для предотвращения распространения коронавируса в местах отдыха.

Было проверено 248 объектов в трех муниципалитетах: Хасанском районе, Владивостокском и Находкинском городских округах. Нарушения выявлены на 198 из них.

«Далеко не все средства размещения выполнили процедуру, направленную, в первую очередь, на недопущение вспышек заболевания в местах скопления людей. Некоторые коллективные средства размещения приступили к работе, фактически, нелегально. Видимо, они надеялись, что у власти до них не дойдут руки. Но руки дошли», – отметил руководитель краевого агентства по туризму Владимир Щур.

Напомним, что возобновление деятельности баз отдыха в крае разрешено с 15 июля. Но для того, чтобы приступить к работе, руководство КСР обязано уведомить об этом агентство по туризму и подтвердить выполнение требований санитарной безопасности в условиях эпидемии, а именно, применение средств защиты и антисептиков, термометрию персонала и гостей, наличие справок у персонала о прохождении анализа на COVID и так далее.

Именно такие КСР, не подавшие уведомления о возобновлении деятельности, а также те, которые не прошли первичные мониторинги, стали объектами контрольных рейдов.

«Составлено 165 актов осмотра на предмет соблюдения санитарно-эпидемиологических требований по предупреждению распространения коронавирусной инфекции и правил предоставления гостиничных услуг, а также 58 протоколов об административных нарушениях. Всего на 97 объектах выявлены разной степени нарушения санитарно-эпидемиологических норм и правил. Отсутствовали результаты сдачи анализов на COVID-2019 у сотрудников 47 баз отдыха. 18 КСР работали без проведения обязательной классификации», – пояснили в региональном отделении РСТ.

Многочисленные нарушения выявлены:

Хасанский район (17-19 июля)

• база отдыха «27 регион» (поселок Зарубино, бухта Алеут);
• база отдыха Welcome (поселок Зарубино, бухта Алеут, Черные пески);
• база отдыха «Фаворит плюс» (село Безверхово, Советская, 18);
• база отдыха «На берегу» (село Андреевка, Набережная, 10);
• база отдыха «Дача» (село Андреевка, Нагорная, 18);
• база отдыха «Агар» (село Андреевка, Школьная, 32);
• база отдыха «Парадайз» (село Андреевка, Ключевая, 19);
• база отдыха «Береговая» (село Витязь, Лесная, 17);
• база отдыха «Светлица» (село Витязь, Лесная, 7);
• база отдыха «Садко» (село Андреевка, Ключевая, 19).

Владивостокский городской округ (30 июля)

• база отдыха «Барон Бэр» (остров Русский, поселок Минка, 1);
• база отдыха ГД «Теремок» (Владивосток, Шевченко, 202);
• база отдыха «Феникс» (Владивосток, Лазурная, 19/15);
• база отдыха «Скала любви» (Владивосток, Лазурная, 38);
• база отдыха «Марина» (Владивосток, Лазурная, 19/38);
• база отдыха «Алена» (Владивосток, Лазурная, 15);
• база отдыха «Алые паруса» (Владивосток, Лазурная, 12);
• гостиница «Уют», (Владивосток, Лазурная, 1).

Находкинский городской округ (30-31 июля)

• гостиница «Барракуда» (поселок Врангель, Крайнева, 6);
• гостиница «Восточная» (поселок Врангель, Внутрипортовая, 23/6);
• база отдыха «Дольче-Вита» (город Находка, Гончарова, 2-33);
• база отдыха «Рандеву» (поселок Ливадия, Заводская, 29);
• база отдыха «Красная ласточка» (поселок Ливадия, Грушевая, 67);
• база отдыха «Панорама» (село Анна, Нагорная, 30);
• база отдыха «Прибой-1» (Находка, район поселка Авангард, бухта Прибойная).
• база отдыха «Голубая лагуна» (Находка, бухта Спокойная, Авиаторов, 1).

В территориальное управление Роспотребнадзора по Приморскому краю направлена информация по 26 базам отдыха – это те объекты, которые допустили значительные, многочисленные нарушения санитарно-эпидемиологических норм. Деятельность тех, кто не устранит нарушения в ближайшее время, может быть приостановлена.

«Вряд ли во всех случаях дело дойдет до закрытия. Ведь для базы отдыха это и репутационные потери, и невозможность заработать в кризис. К тому же, приостановка деятельности – это и необходимость выселения людей, возмещение им ущерба за испорченный отдых. Проще ликвидировать указанные нарушения», – подчеркнул Владимир Щур.

Из-за пандемии ситуация в туротрасли изменилась радикально. И когда она восстановится, каким будет туризм после этого нелегкого периода, не берутся прогнозировать даже федеральные эксперты. Читать далее →

В Приморском отделении РСТ подвели итоги двухлетней работы подразделения и наметили планы на следующие два года. Этот период был очень насыщенным для представителей турбизнеса и сферы гостеприимства. И дело не только в росте турпотока. Значительное увеличение – это итог работы. Но достичь высоких показателей стало возможным благодаря слаженной работе, умению смотреть вперед, правильному позиционированию региона и выстраиванию диалога не только с коллегами по цеху, но и с административными органами.

Январь 2020 года – это отчет регионального отделения РСТ о проделанной за два года работе и выборы нового «руководства». Для туротрасли Приморья это были дни напряженной работы. О проделанной работе отчиталась председатель Приморского отделения РСТ Ольга Кудрявцева.

Компании, входящие в состав Приморского отделения, принимали активное участие во всех мероприятиях – выставки, конференции, круглые столы, форумы. Были инициированы встречи с коллегами из стран Азии, организованы для них рекламные туры, что положительно отразилось и на имидже края, и на росте турпотока. В целях реабилитации воспитательной роли туризма, патриотического воспитания молодого поколения, популяризации краеведения, при поддержке и финансирования Министерства культуры РФ проекта «Моя Россия», Приморским отделением РСТ реализован проект «Восточные рубежи». Именно Приморское отделение выступило инициатором проведения на территории региона автопробега «Один пояс – один путь». Силами членов ПРСТ были организованы подготовительные курсы для гидов-переводчиков, работающих с корейскими и японскими туристами. Благодаря инициативе членов приморского отделения РСТ в Приморье состоялся инвестиционный форум для китайских предпринимателей, в котором участвовали более 360 представителей бизнеса из 20 провинций КНР. В общей сложности компании – члены Приморского РСТ за два года приняли участие более чем в 60 мероприятиях регионального, федерального и международного уровня.

«В Приморском крае две общественных организации с туристическим профилем. Они и помощь, и надежда региона в сфере развития туризма и позиционирования края. Хотелось, чтобы туркомпании не только участвовали в мероприятиях, но и как можно больше выходили с инициативами. Впереди у нас проведение событийных мероприятиях, работа по благоустройству пляжей, чтобы соответствовали мировым стандартам. Надо крепить работу с муниципальными образованиями, ведь в каждом районе есть и потенциал, и интересные места показа. Статистка минувшего года показала, что по итогам 2019 года регион принял более 941 тысячи зарубежных гостей. Прирост составил почти 21%. В октябре все гостиницы были загружены, свободного номера не сыскать. Это говорит о том, что нам удалось раздвинуть рамки сезонности, и в этом несомненная заслуга и туркомпаний», — отметил в ходе отчетного собрания и.о. руководителя агентства по туризму Приморского края Владимир Щур.

Еще одна сторона работы Приморского отделение РСТ – это благотворительность, участие в социальных проектах. Как говорится, где родился, там и сгодился. Члены регионального отделения неоднократно наполняли «Коробку храбрости», работали вместе с учащимися коррекционной школы в «Мастерской добра» в Музее трепанга, организовали акцию «Сила знаний» для детей из школы-интерната и детского дома, с целью создания комфортной и благоприятной среды участвовали в субботниках и занимались высадкой деревьев и кустарников, принимали участие в акциях «Да.Добро» — собирали корма для бездомных животных, навещали ветеранов в госпитале.

«Благотворительность –  одна из составляющих, которая характеризует работу членов РСТ. И это красной нитью проходит через все мероприятия. Работа общества этим и важна. Ведь она не для компаний, она для людей», — отметила доцент кафедры сервиса и туризма Дальневосточного федерального университета Наталья Овчаренко.

Кстати, в конце 2019 года Приморское отделение РСТ отмечало 25-летний юбилей. А четверть века– это очень серьезный возраст для общественной организации. Деятельность не утихает. И это подтверждает тот факт, что турбизнес Приморья движется в нужном направлении

По итогам отчетного выборного собрания работа регионального отделения РСТ была признана удовлетворительной. К работе ревизионной комиссии так же не было вопросов. На следующие два года председателем Приморского отделения РСТ выбрана Ольга Кудрявцева, исполнительным директором стала Ольга Гуревич (директор компании «Приморский клуб»). В состав правления вошли Анна Филимонова (директор туркомпании «Дороги мира»), Ольга Коротя (директор туркомпании «Аякс Тур»), Инна Мухина (генеральный директор туркомпании «Восток Интур»), Дарья Гусева (директор ТИЦ Приморья) 

Впереди у туркомпаний не менее напряженный период. Студенты профильных вузов готовы принять участие в разработке проектов по разработке туров, городской среды, создании комфортных условий. Корейские туркомпании хотят перенять опыт по подготовке экскурсоводов для иностранных групп. Впереди заход японских авиаперевозчиков, а, следовательно, и рост турпотока на российско-японском направлении. И здесь уже запланированы встречи с туроператорами и ассоциациями Страны восходящего солнца.  Большой интерес высказывают иностранные гости к экспорту медуслуг. Запланирован ряд мероприятий для детей, которые считаются социально незащищенным. Впереди так же работа в рамках гастрофестивалей, спортивных мероприятий, региональных и федеральных форумов, на площадках отраслевых выставок и т.д. И это только малая толика того, чем будят заняты приморские туркомпании и представители сферы гостеприимства в следующие два года.

В Приморье подвели итоги ежегодного краевого конкурса «Лидеры туриндустрии» и определили лучших экспортеров в сфере услуг. Среди победителей – члены Приморского отделения РСТ Читать далее →

Золотой октябрь стал для приморского туризма серебряным. Приморское отделение Регионального Союза Туриндустрии (РСТ) отметило 25-летие своей деятельности. В профессиональном багаже Ассоциации организация первой выставки «Дальтур», которая переросла в PITE и стала одним из мероприятий Тихоокеанского Туристского форума; проведение первой практической конференции по туризму; разработка концепции программы развития туризма в Приморском крае; участие в благотворительной деятельности и т.д.

Сегодня в составе регионального отделения РСТ 26 членов, представляющих учебные заведения, муниципальные органы, транспортные компании, турбизнес и сферу гостеприимства. У каждого есть свой «фронт» работы и свои планы, но каждый понимает, что только вместе в составе общественной организации можно добиться успеха, быть услышанными и претворять новые идеи.

Ольга Кудрявцева, председатель правления Ассоциации, считает, что общественная организация сродни живому организму, дереву, которое было посажено 25 лет тому назад. И растет. И здесь как в природе: оно подсыхает — уходят люди, но весной появляется новая листва -приходят новые члены Ассоциации, дерево идет в рост — появляются новые идеи, программы. И это не может не радовать.

Поделиться воспоминаниями на этой юбилейной встрече хотели многие – выступали ветераны, представители действующего бизнеса. Звучали рассказы о создании регионального отделения РСТ, создании круизных туров по регионам Дальнего Востока, о которых с ностальгией вспоминают и сегодня. Вспоминали, как организовывали выставки, налаживали контакты с зарубежными партнерами и коллегами, прирастали новыми членами. И авторитет Ассоциации возрастал в Приморье год от года. И продолжает расти.

«Каждая из компаний наполнена желанием работать и приносить людям удовольствие. И здесь надо обладать колоссальными знаниями, терпением. Это сложно. Но это интересно и увлекательно. Были сложности и неудачи, но хорошего было больше. И это показывает отношение к нашему делу, к отрасли в целом», — уверена доцент кафедры сервиса и туризма Школы экономики и менеджмента Ирина Кушнарева. Именно ей 25 лет назад и принадлежала идея создания в Приморье общественной организации в сфере туризма.

Туризм – это не просто отрасль экономики и продажа туров. Это работа с людьми, умение понимать и чувствовать желания и настроение клиента, позиционирование родного региона и демонстрация дружелюбия и качественного сервиса гостям края. Туристическая отрасль одна из самых динамичных в современном мире.

«Четверть века – 25 лет – это очень серьезный возраст для общественной организации. Рада, что туротрасль Приморья смогла объединиться и вместе продвигая, и защищая свои интересы, что очень важно. К сожаления не каждая отрасль может похвастаться таким подходом и таким единением. По заседаниям общественных экспертных советов, организации мероприятий мы видим, что туристическая отрасль в Приморском крае развивается в ПК. И э то плоды вашего объединения и совместно усилия», — подчеркнула уполномоченный по защите прав предпринимателей в Приморском крае Марина Шемилина.

Сфера деятельности, в которой трудятся члены регионального РСТ — сродни альпинизму. Законодательство меняется, ежегодно появляются новые нюансы, каждый год приносит новые испытания, но именно в «общей связке» члены Ассоциации преодолевают все трудности – законодательные, финансовые, административные и т.д. Именно своим профессиональным подходом, упорством при решении поставленных задач Приморское региональное отделение РСТ завоевала доверие у представителей власти, надзорных органов, силовых структур и других сфер бизнеса.

«Работа Ассоциации – это дух партнерства, работа единомышленников, а все достижения — результат работы большой команды. Ведь не зря СМИ говорят, что туризм в Приморье – это прорывная отрасль. Краевая администрация – помощник ваших красивых и интересных идей. Хотелось, чтобы ваши задумки пришли из РСТ во многие прорывные проекты, чтобы их было больше. Будете развиваться вы, будет развиваться и динамично отрасль», – отметил врио губернатора Приморского края Константин Шестаков.

Благодарственные письма и грамоты за подписью президента РСТ Сергея Шпилько и руководства Администрации края были вручены ветеранам Ассоциации, самым активным членам и новаторам регионального отделения РСТ.